Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Ответ магазина

Алексей, добрый день. Спасибо за отзыв!

27.07.17

Марина

26.07.17

Покупали фейерверк на свадьбу "Отжигает как надо".Очень красивый,но время заявленное на сайте -около минуты,не соответствовало фактическому времени выстрелов.Получилось менее 40 секунд,думали что не все заряды выстрелили,проверили,но нет...

Ответ магазина

Марина, добрый день. Спасибо за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите пожалуйста письмо на электронную почту: obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. В письме укажите суть проблемы и, по возможности, приложите фото/видео отстрела фейерверка.

27.07.17

Алексей

25.07.17

Покупали фейерверк на день рождения,продавец очень отзывчивый,хорошо разъяснил,показал и помог нам в выборе,мы остались очень довольными,очень хороший магазин,придём ещё не раз👍👍👍👍👍

Ответ магазина

Алексей, добрый день. Спасибо за отзыв!

25.07.17

Светлана

14.07.17

Первый раз решили заказать салют через интернет магазин, и остались очень довольны. Заказа оформили, с нами связались, подтвердили заказ. На следующий день, в удобное для нас время, салют был уже у нас. Спасибо за отличную работу! Самое главное, что ассортимент огромен. Будем заказывать ещё.

Ответ магазина

Светлана, добрый день. Спасибо за оказанное доверие! Будем радовать Вас и впредь

17.07.17

Михаил

12.07.17

Отличный магазин !!! Очень хорошее общение с покупателями , а так же хотел отметить качество доставки!!! В данном магазине заказываю не первый год !!! Отличное качество и цена товара! В основном брали большие батареи салютов !!!

Ответ магазина

Михаил, добрый день. Спасибо за отзыв!

17.07.17

Сергей

12.07.17

Не первый год покупаю феерверки в магазине на Кастанаевской, Всегда приветливые продавцы, всё устраивает. Спасибо,

Ответ магазина

Сергей, добрый день. Спасибо за отзыв!

17.07.17

Анна

11.07.17

Хочу оставить свой отзыв о компании FEEriya. Очень все понравилось, большой выбор фейерверков и главное, все можно посмотреть в видеороликах ( тем самым мы видим, что покупаем) Очень замечательные девочки консультанты, вежливые и компетентны в своей работе!!! Вообщем, один восторг и еще при доставке положили шоколадочку.

Ответ магазина

Анна, добрый день. Спасибо за отзыв!

17.07.17

Надежда

11.07.17

Магазин замечательный, выбор фейерверков огромный и, что самое главное, очень удобный просмотр видео (не во всех магазинах видео в принципе есть), а также соответствие видео с фейерверком оригиналу! Связались сразу после оформления заказа, доставка вовремя, в оговоренное время, в общем всё супер! Спасибо большое! Обязательно буду заказывать здесь ещё!

Ответ магазина

Надежда, добрый день. Спасибо за отзыв! Рады стараться!

17.07.17

Алексей

11.07.17

Спасибо большое. Ребята оперативно сработали. Доставили товар точно в срок. Вечером был день рождения у ребенка все были в восторге. Так держать.

Ответ магазина

Алексей, добрый день. Спасибо за отзыв!

17.07.17

Юрий

10.07.17

феерия очень хороший магазин, с качественной пиротехникой

Ответ магазина

Юрий, добрый день. Спасибо за отзыв!

17.07.17

Наталья

09.07.17

Недавно заказывала фейерверк Теплая палитра... И к сожалению разочаровалась,потому что заявленому видео на сайте, этот салют не соответствовал,не было несколько залпов(((( Очень жаль .

Ответ магазина

Наталья, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста письмо на obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. В письме опишите, пожалуйста, конкретнее какие несовпадения имели место быть. По возможности прикрепите фото и/или видео. Обязательно разберемся с проблемой.

17.07.17

Ирина

06.07.17

Замечательный магазин,быстрая доставка,вежливый персонал,качественный товар,будем заказывать еще.

Ответ магазина

Ирина, добрый день. Спасибо за доверие!

17.07.17

Светлана

06.07.17

Дела уже три заказа. Очень быстрая доставка, дешево и удобно. Большое спасибо

Ответ магазина

Светлана, добрый день. Спасибо за отзыв!

17.07.17

Наталья

05.07.17

Покупали фейерверки в магазине. Продавец очень доходчиво, с демонстрацией на компьютере показала все интересующие меня товары. Спасибо!

Ответ магазина

Наталья, добрый день. Спасибо за отзыв!

17.07.17

Светлана

05.07.17

Уже несколько лет пользуюсь услугами вашего магазина и хочу выразить огромную благодарность. Ни разу не подвели как по поводу доставки,так и по поводу качества товаров.Очень грамотно и удобно оформлен сайт.Радуют бонусы и безопасность салютов. Всем рекомендую!

Ответ магазина

Светлана, добрый день. Спасибо за отзыв!

17.07.17

Ольга

04.07.17

Спасибо большое магазину, всем довольна. Фейерверки качественные и по приемлемым ценам. Отлично, что есть видео, можно посмотреть и выбрать то, что действительно понравится. Доставка всегда в срок. Всем знакомым рекомендую этот магазин и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Ответ магазина

Ольга, добрый день. Спасибо за рекомендации!

17.07.17

Илья

04.07.17

Хороший магазин. Большой выбор фейерверков. Удобный каталог. Адекватные цены. Быстрая бесплатая доставка!

Ответ магазина

Илья, добрый день. Спасибо за отзыв!

17.07.17

Эллина

03.07.17

Очень боялись что с салютом будет что-то не так, однако несколько дней держала в машине на жаре, потом запускали при влажной погоде, все оказалось отлично!

Ответ магазина

Эллина, добрый день. Спасибо за отзыв! Фейерверки производятся согласно стандартам ISO, которые подразумевают возможность широкого температурного диапазона. Главное не допускать превышения оного диапазона.

17.07.17

Татьяна Зайцева

03.07.17

Брали дочке на день рождения "Царевна лебедь" в магазине г. Электросталь. Очень понравился! Продавец очень вежливый и знающий свою продукцию, помогал советами. Очень довольны.

Ответ магазина

Татьяна, добрый день. Спасибо за отзыв!

17.07.17

Алексей

02.07.17

Уважаемые администраторы магазина, в моё личном кабинете бонусы стоят на месте уже две недели, нет добовлений и исправлений! А не могу оставить отзыва о товаре! Хочу получить ответ? Сообщения приходит на телефон о бонусах! Спасибо за понимание!

Ответ магазина

Алексей, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, на почту obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru В письме напишите номер Вашей карты и предполагаемые операции за которые Вам должны начислить бонусы. Спасибо

17.07.17

Павел

01.07.17

Доброго времени суток, уважаемые. 14.12.14 оставлял у вас сообщение, с замечаниями и пожеланиями. Спасибо, что ответили на него. Спасибо, что прислушались и кое-что поправили. Но речь теперь не об этом. Последний месяц, стали заваливать меня спамом. В виде ответов на это сообщение. До пяти-шести в день приходит. Как-то надо это исправить. Или удалите мою запись или усильте защиту. Ну правда, устал ящик чистить. Заранее спасибо.

Ответ магазина

Павел, добрый день. Спасибо за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно ошибка имеет место быть. спасибо за акцентирование на ней. Функционал отправлен на доработку программистам. До решения вопроса уведомления на почту отключены, дабы не беспокоить Вас спамом. Если вдруг проблема повторится, напишите повторно. пожалуйста.

17.07.17

Рабис

28.06.17

Заказ разместил первый раз после работы, где-то 22=00. В 11=00 на следующего дня заказ был у меня на руках ! SUPER !!! Молодцы !!!

Ответ магазина

Рабис, добрый день. Рады стараться!

28.06.17

сергей

24.06.17

заказал фейерверк.на почту пришло сообщение заказ принят .прошло 3 дня никто не позвонил .позвонил сам .сказали такого салюта нет.оценка жирный минус .подвели очень у ребёнка чуть не накрылся выпускной

Ответ магазина

Сергей, добрый день. Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, письмо на почту obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru.

27.06.17

сергей

24.06.17

доброго дня .сделал заказ.никто не звонит .перезвоните.

Ответ магазина

Сергей, добрый день. Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, письмо на почту obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru.

27.06.17

Юрий

23.06.17

Магазин понравился. Работают быстро и оперативно и удобно. Товар понравился. К Дню рождения сделали подарок! Правда не большой но зато очень приятно.

Ответ магазина

Юрий, добрый день. Спасибо за отзыв!

27.06.17

Михаил

21.06.17

Магазин понравился, есть система скидок и накопления балов.

Обратная связь и отзывы покупателей

Страницы