Онлайн-гипермаркет пиротехники
+7 495 926-31-13
10:00-20:00, без выходных
Фейерверки
Сопутствующие товары
Москва

Ваш город - Москва

От выбранного города зависит отображаемый ассортимент, цены, наличие и условия доставки

Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Отличная компания по продаже феерверков. Вежливые сотрудники, отличный сервис обслуживания и очень быстрая доставка.
Ответ магазина
Максим, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
21.12.16
Феерия, Вы как всегда на высоте! Разумная ценовая политика, оперативная доставка и что немаловажно сертифицированная продукция. Так держать! 5 лет с Вами.
Ответ магазина
Константин, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
21.12.16
Заказывать удобно. Перезвонили быстро, доставили в срок и с предварительным звонком. Спасибо за хорошую работу
Ответ магазина
Николай, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
21.12.16
В данном магазине заказываю фейерверки третий год подряд. Очень доволен. Товар хороший. Менеджеры отзывчивые, на заказ реагируют быстро. Доставка товара за 100км быстрая и без проблем. Скидки есть. Все хорошо. Николай.
Ответ магазина
Николай, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
21.12.16
Спасибо магазину очень быстро обработали заказ и доставили теперь буду покупать только у них
Ответ магазина
Слава, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
21.12.16
Советую всем!
Ответ магазина
Олег, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Приняли заказ. перезвонили. общительные, веселые сотрудники. договорились о доставке все привезли. надовали бонусов. доставщик так же прнимающий. попросил подождать. согласился и не возмущялся. вобщем пока все отлично. Теперь опробуем товар. надеюсь все понравится.
Ответ магазина
Владимир, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
очень качественный и хороший магазин, самый лучший из всех, которых я встречал
Ответ магазина
Даниил, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Добрый день! Первый раз заказываем фейерверк через интернет, обычно покупали только в гипермаркетах. Сайт очень удобный, можно найти всю нужную информацию и посмотреть видео как будет выглядеть салют. Заказ получила уже на следующий день, благодаря четкой и слаженной работе сотрудников. Карту на 10% положили в заказ, а вот обещанные спички для поджога фителей нет, к сильнейшему огорчению моего мужа, очень ждал). Магазин оставил хорошие впечатления, буду рекомендовать!
Ответ магазина
Екатерина, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом! Напишите, пожалуйста, письмо на электронный адрес obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. Опишите проблему и укажите номер заказа. мы решим проблему.
20.12.16
Заказываем 3-й год подряд. Отличная компания. Спасибо за праздничное настроение, которое вы нам создаете! С наступающим Новым годом!
Ответ магазина
Любовь, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Магазин оставил положительные впечатления. Удобная навигация по сайту, быстро доставили товар.
Ответ магазина
Владислав, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
По поводу доставки в Спб - на сайте не точная информация. Доставка в пределах КАД не бесплатная. КАД у них проходит как-то по другому, не как у всех.
Ответ магазина
Владимир, добрый день. Спасибо за обращение. Информация в разделе доставка актуальна и верна. Скажите, пожалуйста, в какой район/город/улицу у Вас доставка?
20.12.16
Все быстро
Ответ магазина
Андрей, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Удачный проект. Всего наилучшего.
Ответ магазина
Александр, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Спасибо! Очень профессионально, не дорого ), быстро и качественно! Доволен всем. Рекомендую.
Ответ магазина
Антон, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
широкий ассортимент, дешевле чем в других магазинах. доставили очень быстро. отличный магазин
Ответ магазина
Маргарита, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Здравствуйте! При сотрудничестве с вашим магазином у меня возникли сложности, а именно: 1) заказы приобретенные мной не отображаются в личном кабинете; 2) в привезённых во втором моем заказе фейерверках, дно упаковок было влажным (заметил после быстрого ухода курьера после получения расчёта!), возможно они не сработают (?!), посмотрим в праздник; 3) мне не привезли ни одного подарка, о которых вы пишите на своём сайте как о гарантированных (?!) при заказах на определенные суммы! Стоимость второго моего заказа была более 21 тыс.руб. На мой вопрос курьеру где подарки (кружка, календарь и спички) он ответил что ему при выдаче заказа ничего об этом не говорили и в накладной этого не написано! На тот же вопрос куратору (менеджеру) который звонил мне при подтверждении моего заказа, ответ был исчерпывающим: "А чего там подарков то, кружка, календарь и спички, да нет из у нас, с Москвы не присылают! А спички курьер отдал на предыдущих заказах, ну как нибудь как будут подарки привезём!". "Отличная" работа сотрудников магазина и продвижение вашей компании на рынке?! Дело не в самих подарках, как вы понимаете те кто делают заказы более 10 тыс.рублей могут себе позволить купить их и в магазине, дело в принципиальном отношении ваших сотрудников к внутренней политике вашей же компании и ее позиционирования на рынке фейерверков! Акции проводимые вашими маркетологами как все мы пониманием направлены на привлечении покупателей и их удержании именно в ваших магазинах на постоянной основе (для этого и накопительные карты и подарки!). А сотрудники вашей компании, которые являются непосредственными исполнителями по заказам, не соблюдают этот правильный посыл вашей идеи и тем самым складывают негативное мнение и отталкивают от вашего магазина в сторону конкурентов! А может это саботаж? Не думали? Печально, теперь задумаюсь в следующий раз покупать ли у вас что-либо или пойти к тем компаниям, которые более чутко относятся с своим покупателям и самое главное - выполняют САМИ условия акций и маркетинговой программы предложенной своим покупателям!!
Ответ магазина
Никита, добрый день. Спасибо за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. 1) Заказы проводятся в личный кабинет, а так же бонусные баллы начисляются в течении 24 часов с момента присвоения заказу статуса доставлен/оплачен. когда вы делали заказы? 2) Насколько влажным было дно коробки? Во всех фейерверках на дне трубки с зарядом есть заглушка толщиной от 1-5 см (в зависимости от конструкции фейерверка), предохраняющая от выбивания и намокания дна. Так же все трубки с зарядами обернуты в достаточно плотную упаковку. Вкупе это предохраняет от намокания заряда и шанс некорректного срабатывания крайне мал. Настоятельно рекомендуем соблюдать технику безопасности и правила запуска фейерверка указанные на упаковке фейерверка и в разделе "Инструкции по запуску" сайта feeriya.ru (https://www.feeriya.ru/pravila-zapuska-feyerverkov). Тогда запуск пройдет без неблагоприятных последствий, а исключительно с радостными впечатлениями. Все же, если изделие отрабатывает не так, как ожидалось: не полностью отстреливает свои заряды, фитиль прогорает, а работа не начинается и т.д. Это случается крайне редко, но бывает! Если с изделиями, купленными у нас, произошел подобный казус, и Вы хотите обменять его на другое или вернуть деньги, заполнить форму в разделе сайта "Возврат" (https://www.feeriya.ru/vozvrat) и прикрепите фотографию бракованного изделия или видео не сработавшего фейерверка. 3) Если все так, как вы утверждаете, то это грубейшее нарушение со стороны филиала в Вашем регионе. Мы обязательно проведем внутреннее расследование и выясним все причины произошедшего. Все причастные и виновные понесут соответствующее взыскание. В ближайшее время с Вами свяжутся и довезут подарки за обозначенную сумму покупки или адекватную замену оных.
20.12.16
Доставка бесплатная, и очень быстрая. Куча подарков. Ну и конечно самые приятные цены, буду сотрудничать и дальше если цены не вырастут))
Ответ магазина
Антон, добрый день. Спасибо за теплые слова! С наступающим Новым годом
20.12.16
Магазин понравился,хорошие цены на товар и быстрая доставка.
Ответ магазина
Сергей, добрый день. Спасибо за теплые слова! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Наша большая семья выражает огромную благодарность профессиональной команде Феерия. Разнообразие фейерверков и достаточно приемлемые цены - радуют глаз. Очень приятен выбор фейерверков на вашем сайте, душа радуется, появляется новогоднее настроение. Потрясающая идея с предварительным просмотром видео понравившегося фейерверка для точного и безошибочного выбора - гениально. Каждый год в предвкушении долгожданного праздника - Нового Года, с великим удовольствием заходим к вам на сайт и начинаем планировать каким именно будет эта праздничная ночь и какой красотой будем радовать себя в виде разрывающихся выстрелов и мерцающих огней. В наступающем Новом 2017 году хотим пожелать Вам процветания. Держите высоко заданную рабочую планку на протяжении всего времени и радуйте своих покупателей. Ведь у Вас это так ЗДОРОВО ПОЛУЧАЕТСЯ!!!!!!!!!!!!!!
Ответ магазина
Александр, добрый день. Спасибо за теплые слова! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Отличный выбор.Качественный товар,покупаю не первый раз все нравится и быстрая доставка.Советую всем.
Ответ магазина
Александр, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Заказываю не первый раз, товар качественный ... ребенок очень рад. Спасибо за праздник!
Ответ магазина
Зуля, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Хороший магазин, цены на товар не высокие, хороший ассортимент. Молодцы!!!
Ответ магазина
Александр, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16
Добрый вечер, не доходит письмо о восстановление пароля, почта рабочая могут блокировать. Можно поменять в профиле почту на [цензура]
Ответ магазина
Павел, добрый день. Спасибо за обращение. В течении суток почтовый ящик изменится.
20.12.16
Спасибо большое, даставели раньше срока ! Всё объяснили. Запустем отпешусь!👍
Ответ магазина
Михаил, добрый день. Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
20.12.16

Страницы

Обновляется...