Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Александр

09.03.16

Добрый день, подскажите пожалуйста, у меня сумма покупок уже больше 30000, а карта на скидку так и осталась 10%. Почему? Заранее спасибо.

Ответ магазина

Александр, Добрый день. Спасибо Вам за обращение. Напишите, пожалуйста, письмо на почту obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. В письме опишите проблему, а так же регистрационные данные. Мы обязательно разберемся в данной ситуации в кратчайшие сроки.

09.03.16

Андрей

03.03.16

Отличный магазин, повзрывали повеселились.

Ответ магазина

Андрей, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

04.03.16

Елена

02.03.16

Консультант по фейерверкам очень интересно и грамотно рассказал про заинтересовавшие нас салюты и фейерверки, приобрели рекомендованные им, и праздник удался, с удовольствием любовались красивыми салютами. Такие салюты не разочаровывают, за что большое спасибо продавцу.

Ответ магазина

Елена, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

03.03.16

Денис

26.02.16

Добрый вечер! Покумаем фейерверки 4 год подряд - доставка быстрая, все салюты срабатывают и соответствуют тем что ты видишь на видео. Так и дальше держать. Процветания и удачи ))))

Ответ магазина

Денис, добрый день. Спасибо Вам за то, что доверяете нам свой праздник уже не первый год!

29.02.16

Евгения

24.02.16

И что было неожиданно и приятно - подарок ко дню рожденья. Спасибо.

Ответ магазина

Пожалуйста)

25.02.16

Евгения

24.02.16

И сайт хорошо оформлен в плане наглядности любого изделия, карты сайта и контактов.

Ответ магазина

Мы очень рады, что Вам понравилось.

25.02.16

Евгения

24.02.16

Замечательный магазин. Цены ниже, чем в др. местах, выбор хороший даже перед Новым Годом. Единственное, хотелось бы чтоб были пункты самовывоза во всех магазинах или снижена сумма заказа при бесплатной доставке.

Ответ магазина

Евгения, добрый день. Спасибо Вам за конструктивный отзыв! Во всю работаем над данными пунктами!

25.02.16

Елена

24.02.16

Магазин нравится! Фейерверки заказываем только здесь. Мой любимый это - Дикая ягода. Спасибо! Удачи ! Хороших и щедрых клиентов!

Ответ магазина

Елена, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

25.02.16

Ольга

24.02.16

Добрый день! 1. Можно ли у вас заказать готовые шары с гелием - 20 шт и забрать их в субботу 27.02 в 11 часов? 2. Есть ли у вас настольные фонтаны? 3. Какой минимальный заказ по сумме?

Ответ магазина

Ольга, добрый день. Спасибо Вам за обращение. 1 Готовые, в смысле, надутые уже? 2. На данный момент настольных фонтанов нет. 3. Минимальный заказ 500 руб.

25.02.16

Ирина

19.02.16

Огромное спасибо вашему магазину! Доставили все очень быстро и без каких либо казусов! Салюты были замечательные! Всем очень все понравилось! Будем обращаться только к вам! Еще раз спасибо!

Ответ магазина

Ирина, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

19.02.16

Наталья

18.02.16

Мне очень нравится работа вашего магазина. Оперативная доставка, широкий ассортимент и очень высокая скорость обработки заказов. Желаю Вам успехов и процветания.

Ответ магазина

Наталья, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

19.02.16

Дмитрий

16.02.16

Все семейные праздники проходят с участием продукции вашей компании. Только положительные эмоции от Феерии и фейерверков.

Ответ магазина

Дмитрий, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

17.02.16

Александр

16.02.16

Магазин Хороший. Все вопросы всегда решаются. Доставка быстро и без задержек. 1 пожелание: Разнообразьте выбор подарков, т.к. получать 3 кружку или 4 разветвитель скучно. Хотелось бы иметь выбор... Спички нужны всегда ими очень удобно поджигать. :)

Ответ магазина

Александр, добрый день. Спасибо Вам за конструктивный отзыв! Обязательно учтем Ваше предложение!

17.02.16

Ольга

16.02.16

Спасибо Feeriya.ru, что ты делаешь мои праздники ярче!

Ответ магазина

Ольга, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

17.02.16

Оксана

12.02.16

Здравствуйте! Почитали Ваше предложение по франшизе. Интересно но наверное для тех у кого розничная точка продаж т.е. оффлайн. А возможно у вас есть интересные предложения для интернет магазинов. Если да то мы были бы рады услышать таковое. Заранее благодарим!

Ответ магазина

Оксана, добрый день. На нашем сайте представлено множество способов сотрудничества: от партнерских программ до франшизы. Подробнее по ссылкам: https://www.feeriya.ru/partnerskie-promokarty и https://www.feeriya.ru/partnerstvo-s-feeriyaru. А так же по контактному телефону +7 495 926-31-13

15.02.16

Татьяна

10.02.16

Не первый год пользуюсь вашим магазином, отдельно приятно видеть, что высокая планка вашей работы остаётся на прежнем высоком уровне!

Ответ магазина

Татьяна, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

10.02.16

Владимир

09.02.16

Спасибо! Очень удобно и комфортно покупать товары в вашем магазине! Главное - есть гарантия безопасности. Хотя, к сожалению, не всегда финальные залпы некоторых ваших фейерверков соответствуют видео на сайте. По факту проще и скуднее. Но буду и впредь с удовольствием пользоваться услугами вашего магазина. С уважением, Владимир.

Ответ магазина

Владимир, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

10.02.16

Ирина

09.02.16

Всё очень быстро, оперативно, доброжелательно, буду ещё брать и другим советовать. Спасибо Вам большое!

Ответ магазина

Ирина, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

09.02.16

mpc82_690610

02.02.16

Феерверк соответствует видео которое предварительно перед покупкой просматривали. Все продавец помог ответил на все вопросы касающиеся салютов. Курьер вежливый. В целом довольна, что приобретала салют в Вашем магазине. СПАСИБО!!!

Ответ магазина

Добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

03.02.16

Павел

02.02.16

оперативно и качественно!!!

Ответ магазина

Павел, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

03.02.16

Игорь

02.02.16

Покупал фейерверки в магазине на Пионерской Очень удобное расположение от метро меньше 50м нашел быстро Обслужили быстро поздравили с днем Рождения что очень приятно Полностью доволен работой магазина и компании в целом работают профессионально Успехов в дальнейшем

Ответ магазина

Игорь, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

03.02.16

Михаил

01.02.16

отличное обслуживание

Ответ магазина

Михаил, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

01.02.16

Валерий

31.01.16

Пользуюсь услугами "feeriya.ru" ни первый год, очень доволен! Чтобы решить где купить достаточно зайти на сайт магазина и всё станет очевидно... Рекомендую ВСЕМ!

Ответ магазина

Валерий, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

01.02.16

Юля

30.01.16

Купили фейерверк бракованный без фитиля, кое как зажгли за маленький фитиль, праздник же! Все ждали салют!!! В итоге подожгли фитиль, не успели головы поднять, все отстреляло за 5 секунд, хотя в упаковке 36 патронов, и в демонстрационном видео был показан шикарный салют, по факту даже не заметили! Человек, который поджигал его даже не успел отбежать, как все закончилось!!!! Это пипец!!! Возвращайте деньги за испорченный праздник и потраченные деньги! Никому не советую живую организацию!!!

Ответ магазина

Иногда случается, что изделия отрабатывают не так, как ожидалось: не полностью отстреливает свои заряды, фитиль прогорает, а работа не начинается и т.д. Это случается крайне редко, но бывает! Если с изделиями, купленными у нас, произошел подобный казус, и Вы хотите обменять его на другое или вернуть деньги, Вам необходимо заполнить форму по ссылке: https://www.feeriya.ru/vozvrat и прикрепить фотографию бракованного изделия или видео не сработавшего фейерверка.

01.02.16

Юля

30.01.16

Купили салют Странное название в салоне на Волгоградке. Праздник начался, открыли коробку, а фитиль не нашли. Искали долго. Его так и не Оказалось. Спасибо за праздник! Молодцы!!! Салюта так и не увидели.

Ответ магазина

01.02.16

Обратная связь и отзывы покупателей

Страницы