Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Ответ магазина

Сергей, добрый день! Иногда случается, что изделия отрабатывают не так, как ожидалось: не полностью отстреливает свои заряды, фитиль прогорает, а работа не начинается и т.д. Это случается крайне редко, но бывает! Если с изделиями, купленными у нас, произошел подобный казус и Вы хотите обменять его на другое или вернуть деньги, Вам необходимо обязательно сохранить само изделие и приехать с ним, кассовым и товарным чеком в любой наш Московский магазин и совершить замену или возврат денежных средств. Обратите внимание, что в отсутствии у Вас самого изделия обмен или возврат денежных средств будет невозможен!

29.12.14

Евгений

26.12.14

Хочу сказать - огромное спасибо за отличные и очень красивые фейерверки! Доставка быстрая, цена и качество тоже отличные, ещё и скидки!!! Теперь всем скажу, чтобы салюты брали только в вашей компании!... Так держать!!!

Ответ магазина

Евгений, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

29.12.14

дмитрий

26.12.14

спасибо все молодцы быстро и оперативно с наступающим Новым годом

Ответ магазина

Дмитрий, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!

26.12.14

Вячеслав

26.12.14

Спасибо. Даже в день с рекордными пробками, заказ был доставлен в срок.

Ответ магазина

Вячеслав, добрый день! Нам открыт секретный способ телепортации)) Спасибо за отзыв!

26.12.14

Наталья

26.12.14

Несколько лет фейерверки аказываем на Феерия.ру. И в этом году заказ выполнен оперативно, доставили вовремя. Осталось запустить - насладится. Спасибо. С наступающим праздником!

Ответ магазина

Наталья, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!

26.12.14

Александр Лукичёв

25.12.14

Здравствуйте! Я частный предприниматель, имею в собственности минивен Hyundai Grand Starex 2010 года, нагрузка до 1500 кг. 5 куб/метров, предлагаю сотрудничество в развозке продукции вашего интернет-магазина по клиентам Форма работы, трудоустройства и т.д. –любая. Оплата наличными, безналичными. О себе – 47 лет, стаж вождения 16 лет, непьющий, пунктуальный, хорошее знание города, внимательный, порядочный. [злой модератор]

Ответ магазина

Александр, добрый день! Информация передана руководству. В дальнейшем рекомендуем обращаться напрямую по контактным телефонам. Объявление отредактировал, поскольку у нас не доска объявлений))

25.12.14

Cветлана

25.12.14

Отличная работа.Все рассказали ,помогли в оформлении заказа.Доставили все вовремя.

Ответ магазина

Светлана, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!

25.12.14

Андрей

25.12.14

Отличный магазин. Заказывал несколько лет назад и все устроило. В этом году решил опять отметить с размахом и обратился в Ваш магазин. Как и в прошлый раз все шикарно. И цены и менеджеры (забыл уже что такое когда перезванивают через 20 минут), доставка на следующий день и приветливый курьер.

Ответ магазина

Андрей, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!

25.12.14

Екатерина

25.12.14

Спасибо за оперативность и гибкость! На протяжении 2х лет заказываю у вас фейерверки, всегда качественная продукция, своевременная доставка, приятные бонусы и подарочки))

Ответ магазина

Екатерина, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!

25.12.14

Владимир

25.12.14

Спасибо большое. Сработали оперативно, доставили быстро. Только приятные впечатления. Всех с наступающим НОВЫМ 2015 ГОДОМ.

Ответ магазина

Владимир, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!

25.12.14

Сергей

25.12.14

С 2008 года каждый Новый Год Ваша компания, можно сказать, встречает в кругу моей большой семьи и друзей и так будет и дальше! Спасибо, с наступающим, и до новых встреч!

Ответ магазина

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв!

25.12.14

Андрей Бобров

25.12.14

В предверии Нового Годп не все оказалось на складе. Но быстро подобрали замену и быстро привезли.

Ответ магазина

Андрей, добрый день! Спасибо Вам за конструктивный отзыв! Стараемся наполнять полки новыми товарами, а Ваши сердца радостью!

25.12.14

Андрей

25.12.14

Добрый день. Прошу восстановить историю покупок.

Ответ магазина

Добрый день! Напишите, пожалуйста, регистрационные данные на почту obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. В письме укажите ФИО, контактный телефон (указанный при регистрации), электронную почту (указанную при регистрации)

25.12.14

Пескова Анастасия

25.12.14

Проверьте пожалуйста наличие моего заказа, т.к. заказала 23.12.14 поздно вечером, но никто на следующий день не перезвонил. Когда я сама позвонила в СПБ по телефону, мужчина вообще не видел заказа на мою фамилию. Заказывала Хрустящий шелк и Арбуз с 20% скидкой с доставкой на Воскресение.

Ответ магазина

Анастасия, день добрый! Информация была передана менеджерам. С Вами обязательно свяжутся!

25.12.14

Ксения

25.12.14

Спасибо огромное за оперативность, вежливость и высокое качество обслуживания! Вы - лучшие! Поздравляю весь ФЕЕРИЧНЫЙ коллектив в наступающим НОВЫМ ГОДОМ!!!

Ответ магазина

Ксения, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!

25.12.14

mariy-78@mail.ru

24.12.14

Очень довольна Вашей работой на 5+

Ответ магазина

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв!

25.12.14

Алексей

24.12.14

блин.почему нету биг джамбо,мега джамбо,корсар12,8 корсар вы сняли с продаж...вобщем хотелось бы чтоб у вас на сайте появилиь большие и жаркие штучки... тажа кобра 6 ну а что реально бы я закупил это мего джамбо ...пожалуйто добавте их в продажу

Ответ магазина

Алексей, добрый день! В преддверии Нового Года очень многие позиции сметают с виртуальных полок)) Ассортимент постоянно обновляется и в скором времени данные позиции обязательно появятся в наличии. Следите за обновлениями на сайте!

25.12.14

Володя

24.12.14

Спасибо за грамотные и профессиональные консультации в выборе фейерверков и доставку в назначенный день и час. Приятно с вами сотрудничать. Успехов!

Ответ магазина

Владимир, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!

25.12.14

Ольга

24.12.14

Добрый день! Не могу оформить заказ. Прошу проконсультировать. После выбора товаров - кнопкка "оформить заказ" не активна.

Ответ магазина

Ольга, добрый день! Для получения более актуальной информации, т.е. консультации в "прямом эфире", необходимо позвонить по контактному телефону: +7 495 926-31-13. Прекрасные и вежливые девушки, из call-центра, помогут Вам с оформлением заказа.

25.12.14

Фельдшеров Святослав

24.12.14

Спасибо большое за отличный интернет магазин! Делал у вас два заказа с перерывом в день. В полном восторге от организации и вежливости сотрудников. Отдельного слова заслуживают операторы, люди действительно хотят решить твою проблему и сделать так, чтобы было удобно. Всем советую!

Ответ магазина

Святослав, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!

25.12.14

Лариса

24.12.14

Добрый день!С наступающим новым 2015 годом!Желаю вашему коллективу здоровья,благополучия,процветания!Спасибо за то что вы есть!

Ответ магазина

Лариса, добрый день! Спасибо Вам за пожелания и отзыв!

25.12.14

Олег

24.12.14

Очень хороший интернет-магазин. Всегда вежливые операторы и пунктуальный отдел доставки. Уже не первый год пользуемся услугами вашего магазина,всегда довольны. Радует ассортимент и скидки. С наступающим Новым годом!

Ответ магазина

Олег, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!

25.12.14

Ольга

24.12.14

Мне очень понравился магазин на Братиславской, милые продавцы, богатый ассортимент, скидочки, наглядность товаров на сайте (видео), все по-европейски!

Ответ магазина

Ольга, добрый день! Спасибо большое за отзыв! Мы обязательно передадим его в магазин на Братиславской!

25.12.14

Татьяна

23.12.14

Не могу войти под своим логином и паролем. Якобы не существует такого адреса. Исправьте пжл.

Ответ магазина

Татьяна, добрый день. Напишите, пожалуйста, письмо на obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. В письме укажите свои регистрационные данные (указанные при регистрации) : ФИО, контактный телефон и электронную почту. Так же можно написать номер карты на скидку если она есть.

25.12.14

Анастасия Андреевна

23.12.14

Добрый вечер. Заказывали у вас фейерверки на сайте, указано что при заказе свыше 3000 рублей идут подарки. При доставке 21.12.14 привезли только карточку. Хотелось бы уточнить в чем причина отсутствия подарков, указанных при заказе? Просто забыли положить или просто дурите народ? Заранее благодарю за ответ и принятые меры. С наступающим Новым Годом и рождеством=)

Ответ магазина

Анастасия, добрый день! Напишите, пожалуйста, письмо на obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. В письме опишите проблему, укажите город заказа и другие данные заказа. Мы обязательно решим проблему с Вашим подарком. Причина отсутствия подарков - Новый год)) Точнее предновогодняя канитель)) Скорее всего его просто забыли положить))

25.12.14

дмитрий

23.12.14

оперативно)))четко )))быстро)))осталось впечатление от первого заказа в этом магазине))

Обратная связь и отзывы покупателей

Страницы