Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Ответ магазина

Наталья, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего товара и сервиса. Будем рады видеть вас снова.

19.12.19

Александр

17.12.19

Заказывал 2 салюта АРБУЗ и Дефицитный . Приняли и доставили очень хорошо в оговоренное время . Покупал заблаговременно теперь с нетерпением жду НОВОГОДНЕЙ НОЧИ чтобы насладится фейерверками . Я постараюсь написать отзывы может быть снять видео салютов .

Ответ магазина

Александр, спасибо за отзыв. Надеемся, что фейерверки принесут вам только радостные и яркие эмоции! Если снимите видео, то будем очень благодарны, если вы отправите его на нашу почту inbox.msk@feeriya.ru.

19.12.19

Наталья

17.12.19

Москва

Уже 5 лет покупаем фейерверки только здесь! До этого брали в других магазинах и много раз были проблемы. В Феерии с фейерверками и салютами никогда никаких подвхов - всё соответствует заказаному. Фейерверки ни разу не подводили. Наша компания много раз проводила праздники для района и все 10 000 человек были в восторге! Салюты брали по 150, 200 залпов, штук по 5. Все прекрасно отстреливаются. Отсыревших или бракованных не попадалось ни разу. Да и сами салюты и фейерверки очень продуманны и зрелищны! Всем советую!

Ответ магазина

Наталья, большое спасибо за ваши высокие оценки сервису и фейерверкам. Всегда будем рады видеть вас снова! Не забывайте о соблюдении техники безопасности и делиться своей картой клиента с друзьями, чтобы получать еще больше бонусов.

19.12.19

Олег

17.12.19

Москва

Цены в самом деле низкие. Особенно если использовать карту или промокод на 20% скидки. Плюс мелкие подарки. Плюс бесплатная доставка по Москве (от 2000р). В розницу я не нашел лучших условий для покупки пиротехники.

Ответ магазина

Олег, благодарим вас за отзыв и выбор именно нашего магазина.

19.12.19

Светлана

17.12.19

Москва

Странная ситуация: на Яндекс.Маркете мне ответили на мой отзыв, а вот баллы (+300) по-прежнему не начислены...

Ответ магазина

Светлана, спасибо за ваш отзыв. Не волнуйтесь, баллы вам уже начислили.

19.12.19

Владимир

17.12.19

Москва

С учетом скидки по карте, и бонусных баллов, вышло очень выгодное приобретение! Доставка точно в срок, оплату произвел через выставленный счет в банк онлайн - очень удобно!

Ответ магазина

Владимир, благодарим за отзыв. Надеемся, что и фейерверки принесут вам только радостные и яркие эмоции.

19.12.19

Ольга

17.12.19

Москва

Классный магазин. Доставка чётко в указанное время. Порадовало,что принимают карты.

Ответ магазина

Ольга, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего товара и сервиса. Будем рады видеть вас снова.

17.12.19

Ирина

17.12.19

Москва

Товар качественный. Курьерская доставка отзвонилась сразу.

Ответ магазина

Ирина, спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!

17.12.19

Ирина

17.12.19

Москва

Доставка во время. Товар соответствует.

Ответ магазина

Ирина, благодарим вас за отзыв и выбор именно нашего магазина.

17.12.19

Андрей

17.12.19

Москва

Магазин как всегда на высоте! Отличное соотношение цена-качество! Отдельная благодарность службе доставки, в частности курьеру Дмитрию: дружелюбный, вежливый, приехал во время, все грамотно объяснил.

Ответ магазина

Андрей, спасибо за ваш отзыв и выбор нашего магазина! Рады, высоким оценкам нашего сервиса и желаем вам самых ярких эмоций.

17.12.19

Наталья

17.12.19

Москва

Заказываем фейерверки на новый год, магаз присылает что заказывал, весь товар у них разный что то классное, что я бы не покупала! Дешевле чем в супермаркете,доставка бесплатная от 2 рублей, нормальй инет магазин.Но, заказывали фейерверки в конце 2019 года, подложили календарь 2019 года, а не 2020г.)!

Ответ магазина

Наталья, спасибо за ваш отзыв и выбор нашего магазина! Рады, высоким оценкам нашего сервиса и желаем вам самых ярких эмоций. Актуальный календарик обязательно отправим вам по почте)

17.12.19

Владимир

17.12.19

Москва

Уже 5 магнитиков у меня на "холодильнике"! А это значит, что 5-й раз встретим Новый год шумно и весело с помощью Вашего магазина! :) В этом году порадовали подарками, новой картой и подробным инструктажем от Андрея. Рекомендую всем знакомым и все кто последовал моим рекомендациям не разочаровался в выборе магазина!

Ответ магазина

Владимир, спасибо, что возвращаетесь к нам) С удовольствием будем радовать вас и ваших друзей ещё!

17.12.19

Роман

17.12.19

Москва

Демократичные цены, удобный сайт, возможность просмотра на видео продукции, скидки, бонусные балы и др. Часто заказываем пиротехнику на этом сайте и каждый раз только положительные впечатления

Ответ магазина

Роман, спасибо, что возвращаетесь к нам) Не забывайте делиться своей картой с друзьями, чтобы получить еще больше бонусов.

17.12.19

Олег

17.12.19

Москва

все класс, профессионально объяснили, быстро оформили и доставили

Ответ магазина

Олег, спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!

17.12.19

Илья

17.12.19

Москва

Отличный Магазин, удобный сайт, хороший сервис Доставки. Сотрудники вежливые и приятные в общении. СПАСИБО!

Ответ магазина

Илья, благодарим за отзыв. Надеемся, что и фейерверки принесут вам только радостные и яркие эмоции!

17.12.19

Соловьёв

17.12.19

Москва

Хочу оставить отзыв о компании, уже не один год покупаю фейерверки всё нравится цена качество и подход сотрудников. Ещё раз спасибо и удачи в новом году!!

Ответ магазина

Виктор, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего товара и сервиса. Будем рады видеть вас снова, с наступающим!

17.12.19

Константин

17.12.19

Москва

Не навязчивое и своевременное напоминание о себе... всегда вовремя и в тему. И с днем рождения поздравят и подарки к заказу подарят. Доставка удобная, и что отличительно - без проблемные и вежливые курьеры. Была правда при оформлении не большая странность... возможно я что то и не так сделал, я составил заказ, и... не сразу оформил, а через некоторое время... в результате я получил не совсем то.... когда я перепроверил уже по факту получения, оказалось заказ с точностью повторил то, что я заказывал в прошлом году... нуууу ладно. не страшно.

Ответ магазина

Константин, большое спасибо за ваши высокие оценки сервису и фейерверкам. Всегда будем рады видеть вас снова! Не забывайте о соблюдении техники безопасности и делиться своей картой клиента с друзьями, чтобы получать еще больше бонусов.

17.12.19

Evgeniy Krasavin

17.12.19

Москва

Полный ужас. Раньше после заказа на сайте просто прижимала смс, привезём ваш заказ тогда то. В этот раз начали разваривать менеджеры с 9 утра. Вы в своём уме? В 9 утра звонить частному лицу, три раза? Вы что нибудь слышали о клиентском сервисе? Потом зачем то в догонку пульнули смс что вы мне обзвонились и требованием перезвонить вам с целью подтвердить заказ. Что подтвердить, я уже все оплатил! Пришлите смс как раньше и везите заказ, либо верните деньги. Превратились в феерию ужасов каких то.

Ответ магазина

Евгений, благодарим вас за обратную связь! Мы боремся за качество сервиса и нам искренне жаль, что мы побеспокоили вас звонками. Мы сейчас дорабатываем корзину и в новой версии будет возможность отказаться от звонков оператора.

17.12.19

Виталий

17.12.19

Москва

Все отлично. Спасибо

Ответ магазина

Виталий, спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!

17.12.19

Наталья

17.12.19

Москва

Добрый день! Первый раз делали заказ в этом магазине и не ошиблись. Все на высшем уровне! Оператор по телефону помог дополнить заказ, а курьер доставил все в лучшем виде и вовремя! Очень порадовала скидка, которую сделали сразу, и подарочек! Спасибо! В дальнейшем буду продолжать работать с этим магазином!

Ответ магазина

Наталья, спасибо за ваш отзыв и выбор нашего магазина! Рады, высоким оценкам нашего сервиса и желаем вам самых ярких эмоций.

17.12.19

Константин

16.12.19

Добрый вечер. Как пожелание: было бы не плохо после оформления заказа иметь возможность либо отредактировать или полностью его отменить, например в течение 30 минут.

Ответ магазина

Константин, спасибо за ваш отзыв! Мы передадим ваше пожелание нашим разработчикам.

17.12.19

Ольга

16.12.19

Москва

Добрый вечер. Вчера сделали заказ, через 5 минут позвонил оператор и оформил заказ. На16 декабря 2019 года была оформлена доставка, привезли быстро, вежливый был курьер. Магазину и курьеру оценка 5 из 5. Спасибо. Приятно с вами работать.

Ответ магазина

Ольга, благодарим за отзыв. Надеемся, что и фейерверки принесут вам только радостные и яркие эмоции!

17.12.19

Ольга

16.12.19

Москва

Спасибо,все на высшем уровне.

Ответ магазина

Ольга, спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!

17.12.19

Анна

16.12.19

Москва

Доброго времени суток. Хочу тоже оставить отзыв. Заказываю периодически и за все время компания показала себя отлично, всегда помогали подбирать салюты, доставка всегда бесплатная, последний наш заказ сегодня курьер Андрей- особенно удивил, рассказал про технику безопасности. По запросу мне предоставляли всегда действующие сертификаты на товары. Салюты, брала как малые так и средние, всегда есть выбор.

Ответ магазина

Анна, большое спасибо за ваши высокие оценки сервису и фейерверкам. Всегда будем рады видеть вас снова! Не забывайте о соблюдении техники безопасности и делиться своей картой клиента с друзьями, чтобы получать еще больше бонусов.

17.12.19

Анна

16.12.19

Москва

Спасибо Дмитрию за своевременную доставку.

Ответ магазина

Анна, благодарим вас за отзыв и выбор именно нашего магазина.

16.12.19

Олег

16.12.19

Москва

Заказываю салюты в магазине феерия уже не первый год.все всегда на высшем уровне.сегодня доставил товар водитель Виктор на белом микроавтобусе фольксваген.Виктор очень вежлив все рассказал показал поздравил с наступающим новым годом!!! всем советую этот магазин...

Обратная связь и отзывы покупателей

Страницы