Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Павел

13.12.17

Москва

Отличный магазин, качественные фейерверки, радует бонусная программа, внимательный персонал)))

Ответ магазина

Павел, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.12.17

Надежда

12.12.17

Москва

Замечательный магазин. За определённую цену дарят приятные подарки. Курьер работает оперативно. Доставил день в день. Фейерверки яркие и красочные. Рекомендую!!!

Ответ магазина

Надежда, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.12.17

Александр

12.12.17

Москва

Заказываю у ребят фейерверки более 10 лет. Всегда только положительные эмоции. Спасибо за работу. Так держать.

Ответ магазина

Александр, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.12.17

Надежда

12.12.17

Москва

Очень хороший магазин, покупаем каждый новый год и радуем себя яркими впечатлениями от салюта.

Ответ магазина

Надежда, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.12.17

Юлия

12.12.17

Москва

Пользуюсь услугами данного магазина уже четыре года и не собираюсь останавливаться. Всегда вежливый персонал, быстрая и точная доставка. Все на самом высшем уровне!!!!!

Ответ магазина

Юлия, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.12.17

Александр

12.12.17

Москва

Магазин замечательный! Уже 3 года заказываю только в нем. Выбор большой и на любой кошелек.Доставка в срок и в любое место. Плюс бонусы и подарки!))) Приятно.Спасибо!

Ответ магазина

Александр, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.12.17

Сергей

12.12.17

Москва

Следите за качеством получше.

Ответ магазина

Сергей, добрый день. Все производители фейерверков обязаны получить сертификат на свою продукцию. Сертификат является показателем и документальным подтверждением качества фейерверка. Но фейерверки - это сложные пиротехнические изделия. И как в любых изделиях рук человеческих, у пиротехники бывает брак. Поэтому мы настоятельно рекомендуем соблюдать правила использования и технику безопасности при запуске фейерверка. А если с фейерверком купленным у нас случился брак, Вы всегда можете осуществить процедуру возврата.

14.12.17

Сергей

12.12.17

Москва

Выстрелило очень быстро 5-10 секунд. Вы оставляли вопрос (отзыв) на странице обратной связи: Артикул 01113 Название:Снеговик ОЧЕНЬ не понравился а стоит 4000р. На него был получен ответ от администратора: Сергей, добрый день. Ну надеюсь, что проблем с запуском не произошло? А в остальном это ведь дело вкуса. Спасибо за Ваше обращение! Если у Вас еще остались вопросы Вы всегда можете обратиться к нам по следующим контактам: тел.: +7 495 926-31-13 e-mail: inbox.msk@feeriya.ru С уважением, Феерия.ру

Ответ магазина

Сергей, добрый день. Иногда случается, что изделия отрабатывают не так, как ожидалось: не полностью отстреливает свои заряды, фитиль прогорает, а работа не начинается и т.д. Это случается крайне редко, но бывает! Если с изделиями, купленными у нас, произошел подобный казус, и Вы хотите обменять его на другое или вернуть деньги, заполните данную форму - https://www.feeriya.ru/vozvrat и прикрепите фотографию бракованного изделия или видео не сработавшего фейерверка.

14.12.17

АЛЕКСЕЙ

12.12.17

Москва

Уже несколько лет подряд заказываю салюты только в в ФЕЕРИИ. Никаких претензий нет и не было. Друзья также довольны. Спасибо за высокое качество работы и салютов!!

Ответ магазина

Алексей, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.12.17

Михаил

12.12.17

Москва

Все быстро и оперативно. Да и цены не поражают высотой. Скорее всего, буду пользоваться их услугами и в будущем.

Ответ магазина

Михаил, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.12.17

Евгений

12.12.17

Москва

Заказываю фейерверки уже не первый год. Радует цена, ассортимент и, конечно же, оперативность сотрудников. Есть возможность посмотреть демонстрацию фейерверков. Доставка в указанные вами сроки. Огромное спасибо.

Ответ магазина

Евгений, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.12.17

Вера

12.12.17

Москва

товар приобретен на новый год, надеемся что понравится, предыдущими фейерверками остались довольны мы и наши друзья спасибо за оперативную доставку. меня все устраивает в ваших предоставляемых услугах. с новым годом и больших продаж!

Ответ магазина

Вера, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.12.17

Светлана

12.12.17

Магазин отличный, Сделали заказ вечером в воскресенье, даже не рассчитывали что будет отзвон, но ребята позвонили и уточнили адрес доставки. В понедельник вечером в часы доставки все привезли в полном комплекте. Спасибо!

Ответ магазина

Светлана, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.12.17

Владимир

12.12.17

Набрал фейрверков, дали хорошую скидку и быстро доставили на адрес.

Ответ магазина

Владимир, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

13.12.17

Андрей

12.12.17

Нет возможности оставить отзыв от покупках, список покупок в разделе ОТЗЫВЫ пустой, форма ввода текста так же отсутствует

Ответ магазина

Андрей, добрый день. Спасибо Вам за обращение! Возможность оставить отзыв появляется после присвоения заказу статуса доставлен/оплачен. Данный статус заказ получает в течении 48 часов после доставки Вам заказа. Если вы получили фейерверки более 48 часов назад, напишите, пожалуйста, письмо на obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. В письме напишите электронную почту и номер карты на которую оформлен ЛК. И приложите скриншот ЛК.

13.12.17

Станислав

12.12.17

Очень хороший магазин! Большой ассортимент, доставка осуществляется быстро и вовремя.

Ответ магазина

Станислав, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

12.12.17

Наталья

12.12.17

Заказываю фейерверки не первый год. Радует цена, ассортимент и, конечно же, оперативность сотрудников. Если какого-то товара нет в наличии, предлагают альтернативную замену. Доставка в срок. Огромное спасибо. Буду продолжать пользоваться сама и посоветую друзьям.

Ответ магазина

Наталья, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

12.12.17

Ирина

12.12.17

Посоветовали знакомые. Огромный выбор. Сайт очень удобный. Прежде чем выбрать товар можно просмотреть видео. Сделав свой выбор по товару, на следующий день получила его. в подарок приложили коробок спичек. Спасибо за оперативную работу. Буду и впредь заказывать здесь.

Ответ магазина

Ирина, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

12.12.17

Дмитрий

12.12.17

Второй раз заказываю здесь. Сделал заказ, достаточно быстро перезвонили, уточнили заказ, на следующий день привезли. Так что все хорошо. Советую

Ответ магазина

Дмитрий, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

12.12.17

Наталья

12.12.17

Отличнй клиентский сервис, спасибо большое за вашу работу!

Ответ магазина

Наталья, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

12.12.17

Сергей

12.12.17

Очень хорошо

Ответ магазина

Сергей, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

12.12.17

Яна

12.12.17

Ежегодно заказываю на новый год и дни рождения. отличный магазин, качественные фейверки, доставка ни разу не подвела! молодцы!

Ответ магазина

Яна, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

12.12.17

Михаил

12.12.17

Отличный магазин. Точно в срок, скидки, подарки...

Ответ магазина

Михаил, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

12.12.17

Яна

12.12.17

Ответ магазина

Яна, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

12.12.17

Алексей

12.12.17

Доставка в срок, пунктуально и вежливо.

Ответ магазина

Алексей, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!

12.12.17

Обратная связь и отзывы покупателей

Страницы