Онлайн-гипермаркет пиротехники
+7 495 926-31-13
10:00-20:00, без выходных
Фейерверки
Сопутствующие товары
Москва

Ваш город - Москва

От выбранного города зависит отображаемый ассортимент, цены, наличие и условия доставки

Обратная связь и отзывы покупателей

Мы рады обратной связи от вас. Поэтому вы можете оставить отзыв о работе компании или задать вопрос. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы.

Чуть-чуть поплакался по заказу [конспирация] от [конспирация] (писал отзыв 03.10.2015г.) Уже в понедельник всё было исправлено!!! Спасибо всем кто принял участие в устранении этого нелепого нюанса... Feeriya.ru в очередной раз на высоте!!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество...
Ответ магазина
Александр, добрый день. Спасибо Вам за конструктивный отзыв!
09.10.15
Заказывал фейерверк "Серебряные струны". Все отлично. Спасибо
Ответ магазина
Дмитрий, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!
08.10.15
заказывала фейерверки на празднование года моему сыночку , все очень понравилось и качество товара и доставка на высшем уровне . спасибо , гости били в восторге ,
Ответ магазина
Марина, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
07.10.15
Заказ № [конспирация] от [конспирация]. Доставили достаточно быстро, по согласованию на работу. Проверять не стал, т.к. заказываю не первый раз и претензий, замечаний не было. Всё было упаковано в два пакета, и курьер заверил, что всё заказанное находится внутри. В итоге сегодня обнаружил отсутствие двух позиций из товарного чека, а именно: "Лунный цветок" (12шт.) артикул - Р3110 и "Разветвитель USB-MAN Феерия.ру" артикул - РазвФее. Конечно это не такие уж и большие деньги но, тем не менее, настроение от Вашего обслуживания испортилось. Что теперь агентам доставки и упаковщикам на слово верить уже нельзя?!?
Ответ магазина
Александр, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Менеджеры сказали, что эта досадная оплошность исправлена. Так ли это?
05.10.15
Все классно. Все понравилось. Милые девчонки в магазине. Ответили на все вопросы. Спасибо за подарок!
Ответ магазина
Ирина, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!
02.10.15
Восторг и только! Предполагали, что должно быть хорошо, но такого эффектного шоу не ожидали, если честно. И никаких сбоев! Доставили огромное удовольствие всей нашей компании!!! Высший класс. Что касается организации работы: информативность сайта, прием заказов, доставка, отчетные документы об оплате - все на уровне, не вызывает никаких замечаний! Спасибо всем!!!
Ответ магазина
Нелли, добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
28.09.15
Не могу понять, что необычного в в ваших необычных фейерверках. Хочу устроить детям праздник , на лугу у реки вечером. С Уважением Игорь Николаевич
Ответ магазина
Игорь Николаевич, добрый день. Каждый фейерверк на нашем сайте удивителен и необычен по своему. На нашем сайте предоставлен широкий выбор фейерверков для любого праздника. Есть так же карнавальная продукция для детей.
28.09.15
В этом году дважды заказывал фейерверки. Оба раза очень оперативно отзванивались о принятии заказа и так же оперативно и в срок доставляли заказанное. Качество продукции на неизменной высоте. Порадовали стартовые направляющие и фитиль для запуска ракет. Одно мааааленькое «но» - оба раза в доставке не было подарков, обещанных на сайте при оформлении заказа. Мелочь конечно, но…
Ответ магазина
Алексей, добрый день. Спасибо Вам за конструктивный отзыв. Опишите суть проблемы на электронную почту obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. Мы обязательно решим эту досадную проблему.
28.09.15
Требуется организация фейерверка на свадьбу на основе высотных или парковых феерверков. Место проведения - парковая зона напротив ресторана Фрегат "Благодать" (Петровская наб., напротив д.2). Дата и время - 01 октября, 22.30 Бюджет - 14000 - 16000 р. Прошу предложить возможные варианты.
Ответ магазина
Антон, добрый день. На данный момент мы не занимаемся организацией и проведением пиротехнических мероприятий. На нашем сайте вы с легкостью можете подобрать фейерверки для Вашего праздника как среди готовых наборов, так и "поштучно". За более подробной консультацией, пожалуйста, обратитесь по контактному телефону на нашем сайте (в Вашем регионе).
28.09.15
Всё на высшем уровне!Цена самая минимальная из списка что я выбирал,огромный ассортимент товаров,курьер как я и просил пораньше отзвонился,все доставил вовремя... получил подарки от магазина (магнит феери.ру,специальные спички,карту скидок и календарь) - мелочи а приятно,,,) Спасибо!!!
Ответ магазина
Сергей, добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Рады стараться!
11.09.15
В г.Волгограде не пойму по какому адресу находится магазин?
Ответ магазина
Алена, добрый день. В Волгограде нет розничного магазина. Есть интернет-магазин. Условия доставки подробнее можно узнать по телефону в регионе +7 905 483-88-11.
04.09.15
бенгальские огни хочу заказать 4 сент заберу где вы находитесь?
Ответ магазина
Алена, добрый день! Посмотреть список наших магазинов можно по ссылке https://www.feeriya.ru/shops?region=All или в шапочке сайта.
03.09.15
Здравствуйте!Сделали заказ,нам не начислили ни одного бонуса!Почему?
Ответ магазина
Александр бонусы не были начислены потому что заказ не был закрыт. Заказы закрываются в течении 1-2 дней после оплаты и доставки Вам фейерверка. Бонусы соответственно будут начислены в описанный выше срок.
01.09.15
Ответ магазина
Александр, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, письмо на почту obratnaya.svyaz.1@feeriya.ru. В письме опишите суть проблемы, так же напишите номер заказа и номер дисконтной карты. Мы в кратчайшие сроки исправим эту досадную оплошность.
01.09.15
Здравствуйте. Федерация Биатлона Санкт-Петербурга организует Первую Ежегодную Премию биатлона, где наградит лучших спортсменов Санкт-Петербурга: таких как Дмитрий Малышко- Олимпийский Чемпион, Екатерина Юрлова - Чемпионка Мира, Алексей Слепов - трехкратный чемпион мира и другие. Мероприятие состоится 2 сентября, это закрытое мероприятие, на которое мы пригласим 150 лучших жителей города во главе с номинантами. Приглашаю Вашу компанию стать партнером Первой Ежегодной Премии. С кем можно обсудить этот вопрос?
Ответ магазина
Алена, добрый день. Ваше предложение направлено директору. Обсудить вопрос можно с ним. Продублируйте, пожалуйста, Ваше предложение директору, через функционал "Обратная связь с директором" ( находится в самом низу, на этой странице).
27.08.15
Здравствуйте. Второй раз заказываем у Вас фейерверки. Все просто супер: быстрое подтверждение заказа и быстрая доставка. В последний раз заказали среди прочих фейерверк "феечка" - дети, да и взрослые были в полном восторге. Да, очень порадовала возможность оплатить заказ за счет накопленных бонусов) Спасибо. Будем продолжать покупать фейерверки у Вас.
Ответ магазина
Вера, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!
27.08.15
Здравствуйте уважаемый коллектив "Феерия".Спасибо за поздравления с Днём рождения.Очень приятно получать подарки!Чувствуется не формальное отношение,а внимательное и бережное к каждому клиенту.Удачи Вам и процветания!
Ответ магазина
Галина, добрый день! Спасибо за отзыв!
24.08.15
Добрый день. Хочу поблагодарить компанию Феерия. Проконсультировали, доставили вовремя не смотря на мои проблемы с телефоном, привезли подарки. Спасибо за внимательное отношение к клиенту и такой хороший сервис
Ответ магазина
Екатерина добрый день. Спасибо Вам за отзыв.
19.08.15
Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании «Feeriya»! Несколько дней назад на адрес моей электронной почты пришло письмо с поздравлением в день рождения и возможностью получить подарок, бесплатно. Откровенно говоря, думал розыгрыш, но решил проверить. Вчера, 16.08.2015 с другом поехали в ближайший Ваш магазин, на ст.м.Электрозаводская и каково же было мое удивление, что все это правда. И я думаю, Вы понимаете почему. В наше время довольно тяжело верить во что-то, как говорят «на халяву». Огромное спасибо всем сотрудникам Вашей компании, отдельное спасибо продавцу выше упомянутого магазин, за доброжелательное отношение и приветливость и за маленький, не планированный праздник который я устроил, с Вашей помощью своей любимой доченьке. Желаю успехов в работе и финансового благополучия. С Уважением, Сердюк С.С.
Ответ магазина
Сергей, добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Мы рады дарить радость и улыбки нашим покупателям!
18.08.15
C прошлого года являюсь вашим постоянным покупателем. Закупил столько, что последний раз обращался в начале лета, но до сих пор все не израсходовал. Однако, запасы заканчиваются. Хотел прикупить еще фонтанов "Царский", а на сайте их уже нет. Скажите, когда будет завоз. Мне - не к спеху, но к новому году буду их искать даже под землей. Или посоветуйте что-нибудь подобное (высота - 9м (или около), продолжительность - 1,5 (или больше, но не более 3) минут. "Дочкин любимый" - хорош, но несколько долгий. Интерес в конце пропадает. Из тех, которые сейчас есть на сайте, выбрать не могу. Или, пожалуйста, укажите , в каких магазинах подобное есть. Заранее СПАСИБО!
Ответ магазина
Доброе день, Геннадий. Ассортимент на сайте периодически обновляется. Следите за новостями на сайте. Ближе к ноябрю обязательно пополним продукцией наш магазин и обязательно будет фонтан "Царский". Из аналогичных (9 м и/или от 1,5 мин.) сейчас в наличии нет. Близкие по "духу" фонтаны - "Новогодняя елка", "Пальма радости", "Сочный кактус"
17.08.15
Добрый день feeriya.ru !!! Мой любимый магазин фейерверков , которые всегда качественные и очень красивые, а какое разнообразие товара. Магазин отличный, продавцы очень внимательные, всегда помогут в выборе, курьерская доставка тоже всегда во время . И всегда очень радуют подарки на день рождения от магазина, очень приятно. Спасибо Вам большое за все, побольше хороших Вам покупателей, процветания Вашему магазину. С Уважением, постоянный покупатель Татьяна .
Ответ магазина
Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за теплые слова и отзыв!
13.08.15
Доставка четкая, все вовремя, курьер заранее предупреждает,классный магазин,цены и ассортимент радуют,заказываю здесь постоянно!
Ответ магазина
Елена, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!
12.08.15
Отличный магазин покупаю довно и буду покупать фейерверки, и всем советаю
Ответ магазина
Юрий, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!
06.08.15
Спасибо вашему магазину :) радует быстрая (на след день) и бесплатная доставка, при достаточно небольшой сумме заказа! лично мне хотелось бы расширить ассортимент пневмохлопушек для праздников, все очень однотипные по цветовой гамме (хотя с этим почему-то во многих магазинах проблемы). Скидочная карта после первой покупки также не может не радовать! Обязательно еще буду заказывать у вас!
Ответ магазина
Алёна, добрый день. Спасибо Вам за конструктивный отзыв!
06.08.15
Очень благодарна сотрудникам этого магазина, не оставили без внимания мое "расстройство" ) и заменила салют, очень хороший подход к клиентам, буду и дальше пользоваться Вашими услугами и рекомендовать друзьям)
Ответ магазина
Татьяна, добрый день. Спасибо Вам за отзыв!
06.08.15
В целом все очень неплохо, но хотелось бы увидеть в ассортименте "небесные фонарики". Соответствующий раздел уже есть на сайте, но в продаже их нет. Приходится заказывать отдельно в других магазинах.

Страницы

Обновляется...